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Intitulé du Poste

AVIS DE RECRUTEMENT D’UN AGENT DE COMPTOIR; UN CHEF D’AGENCE; UN CAISSIER

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Descriptif du poste

Descriptif du poste

AVIS DE RECRUTEMENT

Une Agence de Voyage (ACTION SERVICE & TRAVELS) basée à Lomé recherche de toute urgence :

  1. Un agent de comptoir
  2. Un chef d’Agence de voyage
  3. Un caissier

1) Agent de comptoir

Activités principales :

– Assurer l’accueil des clients au sein de l’agence

– Renseigner, conseiller et aider les clients dans l’organisation de leur voyage,

– Vérifier la disponibilité des hôtels, des vols et des voitures,

– Effectuer les réservations

– Éditer les billets.

– Faire le suivi des réservations et billet et être attentif aux changements que

Demandent en général les clients

Profil du poste :

– Avoir au moins BAC +2 en Tourisme ou Loisirs

– Justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 1 an à un poste similaire

– Savoir parler au moins deux (02) langues étrangères, un bon niveau en Anglais serait un atout

– Avoir une maitrise des outils informatiques et logiciels spécifiques au tourisme

Personnalité

– Bonne présentation, Sens d’accueil, Sens de l’écoute, Sens de l’organisation, Rigueur,

Disponibilité, Sens relationnel, Créatif

2) Chef d’Agence de voyage

Activités principales :

– Assurer la gestion de l’agence de voyage de manière autonome

– Promouvoir des relations de qualité avec les clients

– Assurer les relations avec les partenaires et les fournisseurs

– Gérer les plannings

– Assurer le suivi comptable et juridique en respect du budget prévisionnel

– Orienter la politique commerciale de l’agence de voyage en tenant compte de la

Concurrence

– S’informer en permanence sur l’actualité des offres touristiques,

– Veiller à la rentabilité de l’Agence de voyage

Profil du poste :

– Avoir au moins BAC +3 en Tourisme ou équivalent

– Justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans à un poste similaire dans une agence

– Avoir une parfaite connaissance des procédures administratives et médicales liées au tourisme

– Savoir parler au moins deux (02) langues étrangères, un bon niveau en Anglais serait un atout

– Vous avez une connaissance des prestations commerciales en Agence de Voyage

– Avoir une maitrise des outils informatiques et logiciels spécifiques au tourisme

Personnalité

– Bonne présentation et le sens d’accueil,

– Sens de l’organisation et rigueur

– Bonne gestion du stress et des priorités

– Sens de l’écoute

– Grande énergie et de la disponibilité

– Sens relationnel

– Capacité de négociation avérée

– Bonne culture générale,

3) Caissier

Missions :

Ces missions s’inscrivent dans l’accomplissement des tâches quotidiennes notamment :

– Traiter les différentes opérations de caisse : dépôts, retraits, changes ; paiement des factures ;

– Effectuer les transferts via les différentes plateformes de transferts d’argent ;

– Orienter et conseiller la clientèle.

Profil recherché :

Avoir un BAC+2 en comptabilité, commerce ou équivalent avec un minimum d’un an d’expérience dans un bureau de change ou sur un poste similaire.

Bonnes connaissances dans le traitement et la manipulation des billets, bonne connaissance de l’outil informatique

Qualités requises :

Engagé, intègre, proactif, critique, endurant, calme, innovant et autonome

Dossier de candidature pour chaque poste :

– Lettre de motivation

– CV

– Une copie de la pièce d’identité

– Une copie des diplômes et attestations

A envoyer par mail : actionrecru@gmail.com

Salaire: N/D
Lieu: N/D
ID Poste: 03005

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx